Política de Pagos
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
En Zaylinn queremos que el proceso de pago sea sencillo, claro y seguro.
Esta Política de Pagos explica los métodos de pago que aceptamos y cómo se procesan los pagos realizados a través de zaylinn.es.
Métodos De Pago Aceptados
Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Actualmente, estos pueden incluir:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Otros métodos de pago seguros que puedan aparecer durante el proceso de compra
La disponibilidad de determinados métodos de pago puede depender del dispositivo, navegador, ubicación o proveedor de pago utilizado.
Pago Seguro
Todos los pagos realizados a través de Zaylinn se procesan mediante proveedores de pago seguros.
Utilizamos sistemas de pago diseñados para proteger tus datos durante todo el proceso de compra.
Zaylinn no almacena los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito.
Autorización Del Pago
Al realizar un pedido, confirmas que estás autorizada a utilizar el método de pago seleccionado.
El pago debe ser autorizado correctamente antes de que podamos procesar tu pedido.
Si el pago es rechazado o no puede completarse, el pedido puede quedar pendiente o no ser procesado.
Confirmación Del Pago
Una vez que el pago se haya completado correctamente, recibirás una confirmación de tu pedido en la dirección de correo electrónico utilizada durante la compra.
Te recomendamos revisar los datos de tu pedido después de recibir la confirmación.
Si detectas algún error, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
Moneda
Todos los precios de zaylinn.es se muestran en euros (€).
El importe total de tu pedido se mostrará antes de confirmar el pago.
Si tu banco, tarjeta o proveedor de pago aplica alguna comisión adicional, esta puede depender de las condiciones de dicho proveedor.
Zaylinn no controla las comisiones aplicadas directamente por bancos u otros proveedores de pago.
Problemas Con El Pago
Si tienes algún problema al realizar el pago, comprueba primero que:
- Los datos introducidos sean correctos
- Tu tarjeta o método de pago esté activo
- Dispongas de fondos suficientes
- Tu banco no haya bloqueado la operación
También puedes ponerte en contacto directamente con tu banco o proveedor de pago.
Si necesitas ayuda relacionada con un pedido o un pago realizado en Zaylinn, puedes escribirnos a:
Reembolsos
Cuando corresponda realizar un reembolso, este se procesará normalmente utilizando el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.
Una vez procesado por Zaylinn, puede ser necesario esperar varios días hasta que el importe aparezca en tu cuenta. El plazo exacto depende de tu banco, tarjeta o proveedor de pago.
Para obtener más información sobre los reembolsos, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Contacto
Si tienes alguna pregunta relacionada con un pago, puedes ponerte en contacto con nosotros:
Nombre comercial: Zaylinn
Empresa: Zaylinn
Dirección: Países Bajos
N.º de registro mercantil: 42172991
N.º de IVA: NL005558338B65
Correo electrónico: info@zaylinn.es
Sitio web: zaylinn.es